人物简介：

冯宴，大汉集团综管部部长，从事企业管理工作二十余年，致力于企业运营管理体系、组织管理体系、人才发展体系搭建，探索企业HR等管理的数字化转型，利用新技术实现组织协同、数据共享、赋能员工，助力企业战略落地。

人物金句：

1、人力资源一定要着力于业务上，有了前面的目标运营，才有组织，有团队，人力资源的价值就是共同通过业务场景创造顾客价值。

2、不要把企业变成家，把家变成企业来做认知，两者不能混为一谈。

3、成长是痛苦的，苦难和挫败感会让你成长更快。

微纳： 冯总为什么会选择大汉这家公司发展呢？

冯宴：大汉集团2009年年底总部搬入长沙，也是这个时候实行了卧倒式招聘，我是那个时候正式进入大汉。

12年的时间，公司整体发展速度都是非常不错的，2021年的营收规模接近700个亿。近三年复合增长率都在 30% 以上。

大汉是一个多元化的产业，主要是钢铁电商、地产、汽车贸易、职业教育、商业物业酒店运营，这样的一个多元化公司对于管理干部的能力锻炼的多维的，各个业务场景要基本熟悉，我自己12年的工作时间也在各个板块有过任职。

微纳：公司跟一些学校也有合作，冯总您作为一个前辈，对于新时代大学生该怎么选择就业的公司、行业、城市，有什么的建议。

冯宴：大学生就业，在行业选择上，可以选择与国家产业规划方向贴近的，以及与人类美好生活相关的行业。也可以结合自己的职业规划和兴趣爱好，比如现在提倡的乡村振兴，数字化产业等。

第二个在选择公司层面，就是找到和自己价值观匹配的公司。在我国，民营企业解决了80%以上就业和90%以上的新增就业，所以我更希望孩子们选择像大汉这样优秀民营企业，民企可以为孩子们提供更多合适的岗位、更快的晋升机会。

第三个关于城市的选择，我个人建议选择有奋斗精神的城市，创新型城市，让自己保持奋斗精神。大家可以选择自己的家乡，在湖南长沙也有很多优秀的企业，比如三一集团、远大、大汉集团等等，都是不错的选择。

（冯总接受微纳采访照片）

微纳：对已经进入职场的人，他们的未来该如何规划自己的职业道路？是去大企业还是小公司发展呢？

冯宴：我建议，尽量立足于当前公司，选择相信，坚持自己的选择，有韧劲，与企业成长。如果选择更换工作单位,在当前环境下一定要想清楚，可以选择与自己的价值观、文化和爱好相匹配的企业。大小企业不是关键，关键是成长值，很多小企业也会可以成为一个行业的隐形冠军，小企业你也可以与企业一起成长。

微纳：员工个人应该和公司之间建立怎样的关系才是正确的。

冯宴：我认为，来到职场，就做好自己的职业角色，创造角色价值。

不要把企业变成家，把家变成企业来做错误定位。不要总是希望企业老领导更关心你，让你有家的温暖，家的感觉。

企业是创造价值的地方，是一个组织，而价值的原理就是绩效产出，一到绩效产出上，就会是实实在在的一些数据呈现。当然我们在做企业管理时，既要有硬性的目标导向，又要柔性地去管理团队，让个体能够在组织中发挥创造价值，能够完成自我价值和顾客价值双实现。

微纳：很多人对人力资源不够了解，冯总您觉得人资可以从哪些方面提升对公司的经营？

冯宴：我个人的人力资源之路是从考证开始的，人力资源证从初级考到中级，高级，再到人力资源师的经济师，也学习一些理论书籍。

那时候喜欢把自己框起来，后面跟着我们董事长，跟着一些老师，参与了很多项目，现在在集团管着目标运营，让我对人力资源工作有了新的认识。

人力资源一定是要着力于业务上，离开业务没有人力资源。我现在管理的部门叫综管部，职能包括目标运营、组织管理、人才管理、数字化管理。

首先要思考的就是业务运营，有了业务才有组织，有团队，人力资源才能够做出价值。

现在我们做人力资源就是两个激活：激活组织、激活个体。未来的企业组织基本上都是平台型组织，怎么让组织效率更高，成本更低，流程更快，这是人力资源要去思考去做的事情。

一个组织是为了更好的为顾客创造价值，企业的市场竞争也是效率的竞争，你的成本空间决定了你的市场空间。

第二个就是激活个体，现在是一个强个体时代，怎么让个体在平台上发挥自己的专长和个体价值，是每个组织和人力资源工作者要去思考的。

特别是现在90后00后的Z时代到来，组织更需要如何更好的激发和留住年轻人，这是评价一个组织很重要的维度，年轻人愿不愿意来你这个组织。

因此回归业务，回归顾客价值创造，盯紧每一个组织、每个个体去做赋能做支持，与业务深度链接起来，共同创造价值。

微纳：冯总您觉得公司哪些问题可以通过团建的形式来解决呢？

冯宴：在这个知识爆炸的时代，团建的培训方式要多思考推陈出新，要往深度去思考项目的有效性。

我们大汉有一句话叫“开光开动开心”。

开光，就是统一思想，统一认知，达成共识建立共同语境的阶段；达成共识后就是开动，就是团队一起来干事情，创造顾客价值；第三个是开心，在创造价值以后，怎么让团队开心，又能保持激情进入下一个价值创造环节。

结合“开光开动开心”这三点，团建工作是有三个方面可以做到的。

第一个做有利于企业价值观统一、达成共同语境的团建活动；第二个就是让团队在执行过程中怎么保持战斗力，坚持奋斗的项目；第三个就是在成果产出后让团队开心走心的项目。

团建活动的关键是要有价值，不在于形式，而在于实质，不能为了团建而团建。企业让第三方来组织团建活动，肯定是希望能够借助第三方专业能力，让自己的员工能从中领悟到、认知到，学到东西。

因此作为企业或者作为第三方，要沉下心来，真正的研究企业组织它到底缺什么，如何激发?

微纳：为什么有些公司自己可以组织团建，却还要请第三方？

冯宴：第一个涉及到资源链接的问题，企业和企业之间有时候会存在一些壁垒，以第三方的方式来组织团建，相对比较公正。

第二个，关键还是专业度问题。第三方肯定相较于企业而言，更聚焦更专业，把一个点能够做的更精。

第三个，就是效率的问题，有的企业其实没有那么多的时间去投入挖掘这个东西。这是一个共享经济时代，共享的原理就是相互做自己最擅长的事情。共同让社会价值产出最大化。

微纳：冯总您会从哪些服务或指标去评价第三方，或者说希望第三方能帮公司实现哪些方面的目的？

冯宴：我觉得重点还是要有价值，我比较偏向于陪伴型的第三方。

第三方最大的痛点是不能深度地系统性的理解企业，帮助企业解决问题，有时靠一套方法论套用到企业难以实质性落地。

作为企业要求的第三方，如果不深入企业来了解企业的问题，建议和方案就很大可能变成空中楼阁，解决问题之道要有理论，有方法论，更多有实践成果，有些企业问题的产生是个系统性，不是两三天或者说两三个月就能解决的问题。

因此系统性深度地了解企业到底是出了什么问题，提供的解决方案才实施性强。

微纳：当生活和工作发生冲突的时候，冯总您是怎么平衡的？

冯宴：我每天工作时间不止8个小时，早上7点出门，8：00做好自己一天的工作日志，晚上正常的话一般是8点多到家。

每天的工作量其实非常饱和，但基本上还是能够平衡好这个时间的。我个人习惯是尽量在办公室把工作做完，不把工作带回家，回家以后就多陪陪家人和孩子。

孩子学校的各种签字还在等着你呢，当然也不是绝对的回家不工作，以结果为导向，自己能够平衡好就行，不拘泥于形式。

大汉集团很注重家文化，公司上下也受到这种文化的熏陶。

平衡好工作和生活，很重要的一点是后方稳定。特别是女性职场人员，如果你的工作很忙你又没处理好家庭生活事务性事情，就会导致后方不稳定，也就会耽误你很多的精力和时间，顾此失彼。

微纳：我们作为管理者，要提升自身的水准、知识，冯总您有推荐的书单吗？

冯宴：我自己将学习分为三种，第一种就是组织学习，是为了整个组织能够达成共同语境，能够快速统一思想和方法论去做学习。

这种学习是组织引导的，我们作为个体要深度去理解，在我现在的岗位上体现在管理方面和数字化的理念这一块，我们跟陈春花老师链接的比较深，所以组织学习的是陈春花老师的整个系统书籍和课程为主。

第二种就是个人的应用型学习，你自己的岗位需要什么样的知识点，你就努力地学。

比如说我现在管数字化，管流程这一块，那我在这一块有一些知识点没打通，我就会买这个行业内全面一点、严谨一点的书，用来辅助自己更好掌握工作，比如《端到端的流程》。

第三种就是拓展视野的书籍，在这个方面我看和听电子书可能会多一点，最主要的是利用好碎片化的时间。

因为早晚上下班开车时间接近两个小时，把这个时间利用起来了，当然这个也有人批评过我，说不安全，但我自己还是在坚持。

至于书籍的选择，我一般会选择大的出版社，比如机械和工信出版社买的比较多。

微纳：在冯总您的工作成长经历中，有哪些事情或者人对您的影响特别大呢？

冯宴：我是这么想的，应该感谢在成长过程中对我提携过帮助过的每一个人、每一个领导；但我更感谢的是曾经给过我教训、给过我批评、给过我否定的人，是他们让我变的更强大，成长的更快。

感谢每一个给我挫败的人，因为只有当我有挫败感的时候，我才能真正沉下心来反思。

在对待事和人上，我比较豁达，我不会去记恨具体的人或者具体的某个事。做管理有时候很容易得罪人，也经常会有人针对你，但基本上我都会去作自我反思，自己还有哪些方面做的不足，反而是这些人让我成长的更快。

在这个过程中，关键是自己能不能打开心结，要自己说服自己去接受去改变。如果自己不能说服自己，你觉得客户在刻薄你，上司在挑剔你，老板在无理取闹，你受到了不公平的待遇和评价，那你就没有把自己打开，你的开放度不够自然你的成长就会慢点。

其实当你真正的反思之后，就会发现大家是有道理的，至少在某个点上对方是有道理的，关键是你能不能快速地跟上和修正自己。当然有时候你虽然意识到了，但要去克服去提升还是蛮难的。

我自己的成长过程中还是经历了一些让自己痛苦的事情，其实只要真正的努力，上天都是公平的。人的成长是有天时地利人和的，但更多的是自己的自我修为，自己能量的聚集，是否能够突破临界点。

标签：大汉集团,冯宴,人力资源,职业规划,团建,团建活动

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